JOB PRATIQUE
La publicité selon Publi Ticket
En sept années d'existence, Publi Ticket a prouvé l'efficacité sur le marché d'une forme de publicité des plus originales le couponing au verso des tickets de caisse des Supers et des Hypermarchés. Aujourd'hui, l'entreprise délivre un total de 80 millions d'entreprises sur 75 000 kilomètres de tickets de caisse.
Fondée en 1995, l'entreprise travaille avec plus de 200 hypermarchés et supermarchés répartis sur l'ensemble de l'Hexagone. Parmi ses partenaires, Publi Ticket compte des enseignes comme E.Leclerc, Géant Casino, Me Donald's, Intermarché, Franprix, Champion, Monoprix, Super U, Hyper U, Leader Price, ou encore Stoc, Maxi Coop, Cora...
Un couponing de proximité en plein essor
A l'heure actuelle, la "couponmania" déferle sur la France. En effet, la "réclame" dite traditionnelle qui vante les produits des marques recule. Pour la cinquième année consécutive, elle cède d'ailleurs du terrain devant la publicité interactive et le couponing, ciblés sur le client plus que sur la marchandise. Après avoir longtemps figuré à la traîne par rapport aux pays anglo-saxons en la matière, la France rattrape donc son retard. A tel point que les experts estiment que ce marché du marketing et de la publicité interactifs, qui a progressé de 443% en quatre ans, pourrait bien dépasser celui de la publicité d'annonce en 2005. Le déferlement du couponing utilise les supports les plus variés, depuis les journaux jusqu'à Interne en passant par les prospectus dans les boites aux lettres et les coupons de marques accrochés aux marchandises dans les rayons des magasins. Mais si, selon l'étude la plus récente réalisée par Teleperformance sur six mois de l'année 2000, 16,4% des consommateurs avaient utilisé le Réseau des réseaux pour se procurer des coupons cadeaux, les supports de proximité représentent une part deux fois plus importante 33,2% du marché. Parmi ceux-ci, le plus original, reste sans doute le dos des tickets de caisse des supermarchés. Les quelques visionnaires qui avaient pressenti cette évolution et s'étaient lancés dans le couponing il y a maintenant une dizaine d'années, avaient donc vu juste. Yves Ollier a été un de ses pionniers en introduisant dans l'Hexagone la formule de la publicité-cadeaux au dos des tickets de caisse des grandes surfaces. Depuis la création de sa société, il croit en la mutation de la publicité d'annonce en communication commerciale de proximité. Jusqu'ici, l'expérience lui adonné raison: Publi Ticket est aujourd'hui leader sur son secteur.
Rapprocher et mettre en communication
"Rapprocher" et "mettre en communication"
sont les fondements de la forme de publicité
défendue par Publi Ticket. En effet, l'entreprise
souhaite "rapprocher" les petits commerces
des supermarchés. Elle prétend également
"mettre en communication" les annonceurs
avec leurs clients qui se voient offrir une remise
ou un cadeau s'ils achètent telle marchandise
ou tel service. L'ensemble est porté par les
tickets de caisse des grandes et moyennes surfaces
dont le dos, habituellement inutilisé, se couvre
de coupons. L'avantage de ce support original est
qu'il garantit des performances prouvées et
des résultats mesurables pour un prix attractif.
"C'est le support local le plus efficace, estime
Yves Ollier, le plus diffusé'. le plus puissant,
et le moins onéreux. Avec lui, le commerçant
touche directement et exclusivement sa zone de chalandise
primaire. Sa publicité ne va pas se perdre
auprès d'un public qui habite à des
kilomètres de là, au contraire, elle
colle à sa clientèle potentielle."
Il est vrai qu'en France, 83% des foyers fréquentent
de manière hebdomadaire les grandes et moyennes
surfaces, en général toujours les mêmes.
D'ailleurs, selon les dernières estimations,
74% des consommateurs utilisent un coupon-remise au
moins une fois par mois.
Des performances prouvées
A ce jour, les résultats sont exceptionnels puisque 65% des annonceurs ont choisi de renouveler leur contrat avec Publi Ticket. Plusieurs clients annonceurs ont déjà réalisé des études chiffrées sur les campagnes de la société. Ainsi, les retours sont compris entre 5 et 10 tickets par jour. D'ailleurs, les records sont détenus par les fast foods, les coiffeurs, les contrôles techniques... Ces entreprises atteignent en moyenne des retours compris entre 10 et 50 tickets par jour. Notez également que les tarifs pour les annonceurs sont plutôt attractifs. En moyenne, 100 000 coupons sont édités sur une enseigne, ce qui représente un coût moyen de 3 centimes par coupon, tout en sachant que l'annonceur peut compter sur une distribution à 100%. En effet, tout le monde prend son ticket à la caisse ! Enfin, sachez que Publi Ticket a généré un chiffre d'affaires de l'ordre de 3 millions d'euro sur l'exercice 2002.
Publi Ticket se diversifie
Malgré cette réussite, les responsables de Publi Ticket ne s'endorment pas sur leurs lauriers. Ainsi, la société, sollicitée par ses commerçants-annonceurs, s'est lancée depuis environ un an, dans l'expérimentation et l'utilisation d'autres supports (toujours de proximité) comme les pochettes qui enveloppent le pain, les jaquettes de cassettes vidéos de location, les sets en papier qui garnissent les plateaux des cafétérias, et les chariots des supermarchés. "Plus que des publicitaires, nous devenons les interlocuteurs des commerçants qui veulent mieux faire connaître leurs produits ou leurs services, des conseillers multi produits pour la communication commerciale locale ", souligne le fondateur de l'entreprise.
80 millions de coupons !
Quoi qu'il en soit, l'équipe des franchisés
de Publi Ticket couvre 46 départements et il
ne lui reste plus, en France métropolitaine,
que quelques secteurs à défricher. La
société s'appuie sur une expérience
acquise de 80 millions de coupons imprimés
au dos de 75 000 kilomètres de tickets de supermarchés
et hypermarchés, et émanant de 7 000
annonceurs de références. Autant de
données qui rendent attractive une franchise
qui ne demande par ailleurs, à ceux qui veulent
se lancer dans l'aventure, qu'un faible investissement
(soit 4 000 euro par franchisés), en échange
de l'exclusivité sur un secteur, d'une formation
complète, d'un pack de mise en place, d'un
suivi et d'une assurance de rapidité d'exécution
de la part du siège social situé en
bord de Marne à Esbly, en région parisienne.
Portrait d’Yves Ollier, fondateur de Publi Ticket
Agé de 38 ans, Yves Ollier est né le 6 décembre 1964 à Enghien les bains. Il possède un Bac B et un BTS gestion/force de vente. Aujourd’hui père de trois enfants, il a débuté sa carrière dans le secteur commercial (cuisines Vogica, cheminée Roustan Parros, vente d'encarts publicitaires dans des journaux gratuits). Parallèlement, attiré par les voyages, il s'expatrie plusieurs fois pour découvrir une voie qui lui convienne, trouvant du travail sur place. C'est ainsi qu'il passe huit mois en Angleterre, six mois en Guadeloupe, 18 mois à Tahiti… A 30 ans, il repart neuf mois pour un tour du monde avec sa femme et ses enfants. C'est ainsi qu’il remarque, en Californie et sur les 12000 kilomètres qu'il effectue en Australie, le concept des tickets de caisse avec au verso, la publicité des annonceurs locaux. Vous connaissez la suite de l'histoire !